マネジメント

会議が無駄になるのは◯◯がいるから

※本ブログは桐生が過去にメルマガで配信した

内容を再編集して投稿しております。

 

こんにちは。

桐生です。

 

会議していますか?

 

よく「無駄な会議を減らそう」

ということが言われますよね。

 

ですが、そもそも「無駄な会議」

ってどんな会議でしょうか?

 

内容でしょうか?

それとも進め方でしょうか?

 

実は…

 

その会議が無駄かどうかは、

「参加メンバー」によって

決まってしまうのかもしれません。

 

その理由をお伝えするにあたって、

まずは面白い実験を紹介させて

ください。

 

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<以下、要約です>

・心理学者のデビット・ダニングと

博士課程のジャスティン・クルーガー

とともに行った実験

・コーネル大学の学生にあるテストを

行って、実際の点数と自己評価を

比べてみた

・論理的には、平均50、最低0、最高100

となるはずだが、自己評価の結果は

平均点66点となった

・さらに、成績上位1/4の生徒と成績下位1/4の

結果を抽出したところ、

成績下位1/4…実際の平均点が12点、自己評価は68点だった

成績上位1/4…実際の平均点が86点、自己評価は74点だった

となった

―引用・意訳(p.42-47)『バカと無知』著:橘玲、出版:新潮社 (2022/10/15)

 

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要は、成績上位の人は平均点と

自己評価の差が少なく、

成績下位の人は平均と自己評価の

差が大きかったということです。

 

何なら自己評価でいえば、

成績上位の人と成績下位の人との

差はあまりないと言えます。

 

ちなみに、このあとの調査で、

 

・他の人の回答を見せてみる

(自分は意外とできている・

できていないを把握させる目的)

 

・答えのヒントを出してみる

 

といった複数の取り組みを

したようですが、成績下位の人の

自己評価はほとんど変わらなかった

ようです。

 

このように(乱暴に言えば)

「バカが自分の正しい評価をできず、

自己を過大評価してしまうこと」を

ダニング=クルーガー効果と

いいます。

 

で、本題です。

 

なぜ、会議には参加メンバーが

大切なのか?

 

それは、

「賢い人とバカが一緒に

会議をしたらどうなるか?」

を考えるとわかります。

 

賢い人は自分の能力を

過小評価してしまいます。

 

この理由は、賢い人は、

「自分もこれだけわかるのだから、

相手もこれくらいはわかるだろう」

と考えてしまうからだと

言われています。

 

その結果、自分がわざわざ

発言をしなくても良いだろうと、

会議でも遠慮がちになります。

 

逆に、バカな人は自己を

過大評価しています。

 

ただ、賢い人よりもレベルが

低いことは認識していますので、

自分の立場を作るために必死に

意見を言うことになります。

 

結果として、バカの声は

大きくなることになります。

 

最終的に、賢い人とバカが

会議をするとバカの意見に

引きずられることになると

いうことです。

 

これは何も桐生の思考実験ではなく、

「バハドル・バーミラらの実験」

として書籍で紹介されています。

 

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2人のうち1人の能力が劣る場合は

どうなるのかというと、残念なことに、

話し合いによって結果はどんどん悪くなり、

優秀な者の決定に劣るだけでなく、

コイン投げのほうがマシになってしまった。

(中 略)

能力に大きなちがいがある2人が

話し合うと、(自分の能力を過小評価

している)賢い者が、(自分の能力を

大幅に過大評価している)バカに

引きずられ、間違った選択をして

しまうのだ。

―引用(pp.56-57)『バカと無知』著:橘玲、出版:新潮社 (2022/10/15)

 

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ということで、もし、

この実験内容をもとに考えるなら、

どんなに会議の内容や進め方を

工夫したとしても、

賢い人だけの会議なら意味があり、

“バカな人がいる会議はマイナスに

しかならない”ということです。

 

その結果、会議には内容や進め方より

「参加メンバー大切だ」という論理が

成り立つわけです。

 

とはいえ、

「バカはバカであることに気付けない」

というわけですから、

(桐生もあなたもそうかもしれません)

会議なんてそもそもしない方が

良いのかもしれません…^^;

 

桐生 将人

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