※本ブログは桐生が過去にメルマガで配信した
内容を再編集して投稿しております。
こんにちは。
桐生将人（きりゅうまさと）です。
菅首相が緊急事態宣言の再発令
をした会見を見ましたか？
桐生はかいつまんでみたのですが、
すごく気になる点がありました。
それは「語尾」です。
菅首相は、語尾に
「思います」という
言葉を結構な頻度で
使うのですよね。
これについて、詳しく考察して
いる記事があったので、以下に
紹介しておきますね。
―参考：PRESIDENT Online ｢1分に1回以上登場する”ある口癖”｣菅首相の話し方が国民の不安･絶望感を増幅するワケ（著：岡本純子）
https://president.jp/articles/-/42244
この記事によると、菅首相は、
1分に1回以上「思います」という
言葉を使っていたらしいです。
（多用しているとは思いましたが、
そこまで多いとは思いませんでした）
では、なんで桐生がこの「語尾」に
敏感に反応してしまったのか？
それは、桐生自身が、クライアント
へアドバイスする中で、もっとも
使わないように意識しているのが、
この「思います」という語尾だからです。
ではどういう語尾を使うかというと、
基本的には「〜です！」や
「〜で間違いありません」
という言い切る言葉を使います。
あるいは確証が持てないような
アドバイスを求められた場合は、
「〜と考えます」や「〜と判断します」
といった言葉を使います。
どちらにも共通するのは「強さ」です。
というのも、クライアントは、
何かしらの不安を解消したくて
桐生に対して質問をするわけです。
それにもかかわらず、
回答が「〜だと思います」
というような弱い語尾だと、
不安を払拭できないどころか、
不安を増やすことになりかねません。
たとえば、あなたが、
「～で合っていますか？」
と質問したとします。
これに対して、
「～で合っています！」
と言われるのと、
「～で合っていると
思います。」
と言われるのでは
どちらが不安を払拭できるか…
一目瞭然ですよね。
それくらい「語尾」が
与える印象は重要なのです。
首相とイチ社労士の自分と
では責任の重さがまったく
違うので、批判をするつもり
はないのですが、、、
会見から受けた印象を考えると、
これからも自分自身は「思います」
という語尾を使わないように
しようと心に誓った次第です。
あなたは、自分の発言の
「語尾」に気を付けていますか？
「思います」を「判断します」や
「考えます」に変えるだけでも、
印象がまったく変わりますよ。
ご参考に＾＾
桐生 将人
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